Teški razgovori : kako da razgovarate o onome što vas najviše muči : Daglas Stoun, Brus Pejton, Šejla Hin

Teški razgovori : kako da razgovarate o onome što vas najviše muči : Daglas Stoun, Brus Pejton, Šejla Hin
kako da razgovarate o onome što vas najviše muči

Daglas Stoun, Brus Pejton, Šejla Hin(autor)

Katarina Lazić(prevod)

Izdavač: Mono & Manjana
Naslov originala: Difficult Conversations / Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen

Bilo da se suočavamo sa primedbama svojih radnika, ne slažemo s našim supružnikom oko novca i podizanja dece, pregovaramo sa teškim klijentom ili, jednostavno, kažemo „ne“, ili „žao mi je“, ili „volim te“, svaki dan pokušavamo ili da učestvujemo u teškim razgovorima ili da ih izbegnemo. Bez obzira koliko smo sposobni, svi vodimo razgovore koji izazivaju uznemirenost ili razočaranje. Steknite samopouzdanje i budite vešti i u najtežim razgovorima!
Naučićete kako da


2. izdanje, 2011; Broširani povez; latinica; 21 cm; 348 str.; 978-86-7804-395-6;